Chính Sách Bảo Mật
Chính sách này giúp quý khách hiểu rõ cách Varia Hotel thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách tại website variahotel.vn.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu.
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi quý khách đặt phòng tại website, bao gồm:
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện thao tác xóa trên hệ thống. Trong mọi trường hợp khác, dữ liệu sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của variahotel.vn.
4. Những đối tượng có thể tiếp cận thông tin
- Công ty TNHH Dịch vụ HC Phú Quốc.
- Đối tác ký hợp đồng cung cấp dịch vụ (chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết).
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.
- Bên nhận chuyển giao trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng doanh nghiệp.
5. Địa chỉ đơn vị quản lý thông tin
Công ty TNHH Dịch vụ HC Phú Quốc
MST: 1702090119 (Cấp ngày 29/05/2017 bởi Sở KH&ĐT Kiên Giang)
Địa chỉ: Số 3, đường Nguyễn Trãi, KP.2, P. Dương Đông, TP. Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang
6. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân thông qua:
- • Gọi hotline: 0888.42.43.41
- • Gửi email: variahotelphuquoc@gmail.com
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách. Dữ liệu chỉ được dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
Nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Varia Hotel cam kết làm việc trực tiếp để giải quyết vấn đề nhanh chóng và minh bạch.
"Varia Hotel luôn coi trọng việc bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng, đồng thời tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật thông tin."